参加网购预售 你真的赚到了吗?先来算笔帐

  上周五,天猫双11预售正式。让女人惊呼,让男人紧张的剁手节双11又来了。也就是说,你想买什么都可以提前放入购物车了。其实这些年来,在各大网络平台,预售扮演着举足轻重的角色。除了把网络购物节的战线拉长外,大多数情况下,它是打着“更便宜”“更划算”的旗号,来吸引广大消费者提前掏腰包。

  说起双11,如果你不是一个资深购物狂的话,可能会说“还有大半个月呢”。但从9月28日起,各家电商平台已开始为双11预热。

  市民徐小姐有矫正坐姿的需求,关注一款日本进口的矫正坐垫已好几个月了,就等着双11的时候来个“历史低价”。没想到,在9月份逛淘宝时,徐小姐发现这款日本矫正坐垫已经所谓的双11预约。

  与往年10月20日启动的双11预售相比,预约有什么不同?提前交一笔小额的预约金,意义何在?

  徐小姐经过一番研究后发现,所谓预约,就是指提前交预约定金后,可以获得双11当天抢购更低的价格。“以这款坐垫为例,双11当天的价格是458元,如果仅在10月20日后支付预售定金,最后价格是428元,如果提前在9月28日支付预约定金,价格是408元。”

  也就是说,今年双11,在已成惯例的天猫预售日10月20日,也要拼手速压心跳了。有部分热门品牌,确实会在预售日推出部分“神价格”商品,价格非常低,但数量大多有一定。

  胡女士告诉记者,由于很欣赏无印良品的品牌文化,自己家里的家居产品几乎都是从无印良品买的。“这个品牌平常很少打折,所以双11有什么折扣,我很关注。从客服处了解到,有一款售价398元的门店同款秋冬睡衣,10月20日预售支付定金,109元就能买到。我非常心动。”

  已经积攒了丰富的双11“抢买”经历的胡女士发现这款将在预售日进行特价促销的睡衣库存并不多。“抱着试试看的心态,10月20日零点设好闹钟,抢付预售定金,刚一付完,该款睡衣就被抢空了。”

  胡女士并非个例。记者了解到,10月20日零点刚过,天猫上一些天价商品被抢购一空。天猫数据显示,预售一分钟内,科沃斯地宝DD35扫地机器人预售量突破20000台;联合利华预售预定件数已超去年全天;20分钟,兰蔻粉水预定量突破10000套。

  很显然,在电商的各种招式下,热衷于参加电商“预售”而愿意提前掏腰包的,有着相当多的消费者。

  双11预售付定金购买是不是划算?从我自己的购物经历来看,这个问题的答案无疑是肯定的。

  由于明年打算装修房子,我的主要是家装产品。在已经付了“预售定金”的家装产品中,有汉斯格雅的双飞雨恒温沐浴花洒、WMF锅具套装等,经过一番研究后,我觉得都是“值得买的历史低价”。

  比如汉斯格雅的这套双飞雨恒温沐浴花洒,网络渠道正常售价接近4000元。10月20日凌晨2点前支付“预售定金”,可以以2699元的预售价格买到。如果运气好,抢到店铺优惠券,最低价可达2399元。这个价格,从我关注这个品牌以来,从来没出现过,即使与海淘的价格相比,都低了不少。

  印象比较深刻的还有去年双11期间,给我儿子囤的丽贝乐尿不湿。当时的促销力度是,L号80片装,售价159元,前1000名付款,同款买一送一,每片折算下来,只要0.99元。而这个品牌的尿不湿,正常售价在每片2.5元左右,确实划算。

  不过,要想买得划算,提前的准备工作是不可少的。我通常会把采购需求分为常规和阶段性两种。常规的比如一年或半年用量的卷纸、抽纸、洗衣液等,因为常年用的是同样的品牌和系列,所以对价格常熟悉的,双11的活动到底划不划算,一目了然;阶段性的需求比如家装、旅游产品,我也会提前两三个月就有意无意地开始留意同类产品价格,做到心里有底;还应合理利用电商平台和商家的促销规则。

  在今年苏宁818活动的时候,我要买些建材,当时看了几款浴室吊顶灯和水槽在搞定金锁定优惠的活动。付几十元就可以锁定优惠,确实比平时价格要低。但是提示说如果不付尾款,订金是不退的。我当时水槽尺寸没确定,所以就加了购物车,没下定金,当时还担心错过了再买要多掏钱了。定金优惠结束后不久,又搞了一个特价活动,我惊讶地发现,我关注的这几样价格,竟然比定金锁定的优惠力度还要大。

  所以我觉得,预售的东西并不一定就是最便宜的。而且随着各种活动,比如“跨店可合并使用优惠券”“零点秒杀”等,你想要优惠,感觉时不时就会有一场活动。今年双11的规则出来,我总觉得很费脑子。要去算,怎么划算,你买一件东西最少可以付多少钱,有些什么赠品,与什么东西组合下单会更划算。我觉得对数学不太好的我来说,算这些是一种。我表示要敬而远之。

  现在这种购物节对我的吸引力越来越低了,不是说我不想省钱,实在是从我多年的购物体验来讲,贪便宜省不了钱,反而会多花钱。

  十年前我第一次参加银泰店庆的凑满减活动,后来发现为了凑满减搭买的东西多数是自己不喜欢的,后来也没用过几次,算算单件可能是便宜了,但实际上我花了更多的钱。此后,我对店庆之类就不太感冒了。

  如果说实体店的店庆活动,以满减、满返来吸引消费者,网络平台让消费者多掏钱的招数更多。商品放在虚拟购物车里,比价和算总价都方便,而且东西更为琳琅满目,各种推送、链接让你不知不觉花了更多的时间和精力,也因此花去了更多的钱。

  我最网络平台的是,明明只想买一件,结果它有能力让你买一套。去年双11,我买雅诗兰黛,其实当时只需要一瓶眼霜,但旗舰店里搞预售活动,买套装,一个精华液的价格可以买到一瓶精华液加爽肤水和眼霜的小样。送的水规格是30毫升,眼霜是5毫升,眼霜的正装才15毫升。于是我买了三个套装,送的眼霜加起来相当于一瓶了。然而,今年双11快开始了,我发现去年买的套装三样,除了眼霜早就用完了,水和精华液还没动过。而三个套装花的钱如果用在买眼霜上,可以买五瓶半了。护肤品是有效期的。所以这个月收到天猫旗舰店的几次推送,我都忍住了没打开。我怕点开链接就管不住自己的手了。

  如果你猫找预售的商品,进入支付定金的页面时,你会发现你必须勾选“我已同意定金不退等预售协议”才能完成支付。点开这一栏,发现解释中指出,预售“指商家提供一个商品或服务方案,支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》《淘宝争议处理规范》等相关规则断定为非卖家责任的,定金均不退还”。关于退换货说明中,“天猫预售商品中的定制类商品不支持7天无理由退换货服务,其他商品适用7天无理由退换货规范”。

  苏宁易购也有定金团活动,其在预订规则中也表示,定金支付后,如非商家责任,或者没在尾款支付期间进行支付,超时关闭,定金不予以退还。而京东平台对于预售商品,也有“非京东或商家责任,定金恕不退还”的。

  去年双11后,有网友吐槽,尾款不能合并支付,使得优惠券不能用,单款又达不到用券的标准,感觉亏了。实际上,花样百出的促销活动,会贯穿整个网络购物节。不会有商家事先提醒,下一次促销会更划算。后来更划算的促销确实会出现。这也是网友在付定金的时候觉得很划算,而在付尾款的时候觉得不太划算的原因之一。

  这个时候,定金有可能成为沉没成本。付了定金以后,发现锁定的优惠不如后来的力度大,尾款不付要损失定金,尾款付了,感觉又亏,怎么办呢?那么看看如果刨去定金,后期的优惠还是更可观,直接把定金当作沉没成本吧。或者,你只是因为看了优惠一时冲动下单,付尾款的时候,发现自己不是很喜欢或者很需要这个东西。很多人对浪费很,或者说是损失厌恶,比如说有人会自己把一场无聊的电影看完,因为怕浪费了买票的钱。你要不要为一时冲动下定金的货物付尾款?当然取决于你需不需要这件商品。为了小损失造成更大的损失,你不被坑谁被坑?

  预售商品一般是先下定单再生产,使得发货周期要比一般的商品长。而且因为无现货,如果收到货有瑕疵或者被损坏,如果没有现货可换,那么换货的周期也比一般商品要长。其间你追踪订单,催发货也会占去你的精力。特别是网上平台有些店家,售前甜言蜜语,售后爱理不理,你找售后回应又得占去很多的时间和精力。

  有网友吐槽说,拍的一件双11的衣服收到后被丑哭了。联系客服想退货,客服一直很忙不回应;联系快递,快递也说忙,收件得等。各种心累,没有退,看着心更累。

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